Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

El presente documento establece los Términos de Servicio entre el usuario, persona natural o jurídica, y Pasoline, responsable del sitio web www.pasoline.com, con correo electrónico de contacto info@pasoline.com.

 

1. Uso del Sitio

Pasoline ofrece productos en diversas categorías a través de su sitio web. Para realizar compras, el usuario deberá registrarse y crear una cuenta, proporcionando información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y del uso de su cuenta. Pasoline no se hace responsable por el uso indebido derivado del incumplimiento de esta obligación.

Las imágenes y colores de los productos pueden variar según el dispositivo utilizado.

El uso del sitio implica el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web www.pasoline.com es propiedad exclusiva de Pasoline. Queda prohibida su reproducción, uso o distribución sin autorización previa y por escrito.

3. Precios y Facturación

Los precios incluyen el valor del producto y podrán incluir impuestos y costos de envío. El precio aplicable será el vigente al momento de la compra.

4. Derecho de Retracto

El usuario podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega del producto.

El producto deberá estar sin uso, en perfectas condiciones, y con sus accesorios y empaque original. No aplica para productos de uso personal o perecederos.

5. Cambios y Garantía

Pasoline garantiza la calidad de sus productos. El usuario contará con un plazo de 5 días calendario para reportar productos defectuosos o dañados.

En caso de defecto de fabricación, Pasoline asumirá los costos de transporte para el cambio. Los productos de uso personal no son elegibles para cambios por razones de higiene.

Para solicitar cambios, será necesario presentar la factura de compra y contactar al servicio de atención al cliente.

6. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos de Servicio, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico:

info@pasoline.com